আইনি দলিল

bons-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্পষ্ট ও সহজ বাংলায়

আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনে-বুঝে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন। তাই আমাদের সব শর্ত সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি পরিভাষা নেই, কোনো লুকানো কথা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
সবসময় স্বচ্ছ ও ন্যায্য
  • কোনো লুকানো চার্জ নেই
  • বোনাস শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ
  • উইথড্রয়াল নিয়ম সহজবোধ্য
  • ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিচের কার্ডগুলোতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bons-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। প্রতিজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনে সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে যা বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণামূলক বেটিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অর্থ পাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

bons দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার সবসময় চালু আছে।

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

bons.asia ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং bons-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

bons Curacao eGaming কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের লাইসেন্স নম্বর যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানা যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে — গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

bons প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা যেকোনো পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ: ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bons সংরক্ষণ করে।

KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

আন্তর্জাতিক অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়ম মেনে চলতে bons প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। এটাকে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া বলা হয়। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের সময় KYC সম্পন্ন করতে হবে।

KYC-এর জন্য সাধারণত যা লাগে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ছবিসহ সেলফি (আইডি কার্ড হাতে নিয়ে)
  • ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

আপনার KYC নথি সম্পূর্ণ নিরাপদ। এগুলো শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

ডিপোজিট নিয়ম

bons-এ ডিপোজিট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মনে রাখবেন:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম সর্বোচ্চ প্রক্রিয়ার সময়
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳৫০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
USDT (TRC20) $১০ সীমা নেই ১–৩০ মিনিট
BTC $১০ সীমা নেই ১–৩ কনফার্মেশন

ডিপোজিট সবসময় আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

জেতা টাকা তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া যতটা সম্ভব সহজ রাখা আমাদের লক্ষ্য। উইথড্রয়ালের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বিকাশ ও নগদে উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ক্রিপ্টো উইথড্রয়াল নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের উপর নির্ভর করে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই হতে পারে।

মনে রাখুন: বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

bons-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের আরও বেশি উপভোগের সুযোগ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x হয়ে থাকে। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণীতে লেখা থাকে।
  • মেয়াদ: বোনাস সক্রিয় করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
  • একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একটি অ্যাকাউন্টে একবারই ব্যবহার করা যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা গেমের ধরনে প্রযোজ্য। বিবরণীতে এটি উল্লেখ থাকবে।
  • অপব্যবহার নিষেধ: বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পুরস্কার সবকিছুর বিস্তারিত আমাদের পুরস্কার পেজে পাওয়া যাবে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

bons-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা তৈরি এবং সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ এটা আগে থেকে জানতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অগ্রগতি সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে চালিয়ে যাওয়া যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল বা মুলতবি হলে বাজি ফেরতের নীতি প্রযোজ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার জন্য সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে bons সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

bons বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — সমস্যার উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারগুলো:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা সীমাবদ্ধ করা যাবে।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলা যাবে তার সময়সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা যাবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়া করা
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করা
  • আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা (অফার, নোটিশ ইত্যাদি)

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে bons যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য পাওয়া গেলে
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • অর্থ পাচারের আশঙ্কা থাকলে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে চলমান বোনাস ও প্রমোশনাল ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র নিজের ডিপোজিট ও বৈধ জয়ের অংশ ফেরতযোগ্য।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

bons যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বা পপআপ নোটিফিকেশন দেখাবো
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করবো

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
  • ইমেইল: support@bons.asia — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সমাধান না হলে Curacao eGaming-এর বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুসরণ করা যাবে। এই চুক্তি Curacao আইনের অধীনে পরিচালিত।

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত। নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখন নিরাপদে খেলা শুরু করুন

আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। লক্ষাধিক বাংলাদেশি ইতোমধ্যে bons-কে বিশ্বাস করেন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

দ্রুত শুরু করুন

১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English